Kann ich den Erstattungsbetrag auf ein anderes Konto erhalten?

Nein. Das ist nicht möglich.

Wir können den Betrag nur über die Zahlungsmethode zurückerstatten, mit der du bezahlt hast.
Die Rückerstattung wird automatisch von unserem Zahlungsanbieter Shopify Payments oder Paypal abgewickelt.

Manuelle Anpassungen sind nicht möglich.

Wenn dein Konto geschlossen wurde oder die Rückerstattung fehlgeschlagen ist, kontaktiere uns bitte und gib deine IBAN an. Wenn du in Euro bezahlt hast, überweisen wir den Betrag auf das Bankkonto aus deiner E-Mail. Hast du in einer anderen Währung bezahlt, senden wir dir per E-Mail einen Gutscheincode im Wert des bestellten Betrags, umgerechnet in Euro zum aktuellen Wechselkurs.