Ich wohne außerhalb der EU. Darf ich meine Bestellung zurückgeben?

Nein. Rücksendungen aus Ländern außerhalb der EU sind nicht möglich.

Die EU-Rückgaberegelung gilt nur für Verbraucher innerhalb der EU. Celtic WebMerchant hat seinen Sitz in der EU und ist nicht verpflichtet, Rücksendungen von außerhalb der EU anzunehmen. Daher werden diese Rücksendungen nicht akzeptiert. Dies gilt auch für Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich.

Im Rückgabeportal wird dir daher keine Möglichkeit angezeigt, deine Produkte zurückzusenden.

Ausnahme
Dies gilt nicht für Schadens- oder Garantieansprüche.

Bei Schäden oder Garantie suchen wir gemeinsam mit dir nach einer Lösung und können eine Ausnahme machen.