Ich habe das Rücksendeetikett bezahlt, aber bei der Anmeldung der Rücksendung einen Fehler gemacht. Was soll ich tun?
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Schicke uns dabei bitte:
- Einen Zahlungsnachweis (zum Beispiel einen Screenshot von deinem Bankkonto)
- Die korrekten Produkte und Mengen, die du zurückschicken möchtest
- Welchen Versanddienstleister du nutzen möchtest
Wir stornieren deine Rücksendung und legen sie für dich neu an.
Anschließend schicken wir dir ein neues Label per E-Mail zu.