Ich möchte mehrere Bestellungen in einem Paket zurücksenden, kann aber nur eine anmelden. Was soll ich tun?

Melde eine Bestellung im Retourenportal an.

Lege dem Paket für die anderen Bestellungen einen Zettel mit folgenden Informationen bei:

• Produktcodes
• Rücksendegrund
• Bestellnummer

Enthält eine Bestellung mehr als 2 Produkte? Bündle die Produkte pro Bestellung, damit sie zusammenbleiben.

Das geht zum Beispiel so:

• Die Produkte zusammenkleben oder
• Die Produkte gemeinsam in einen Beutel legen

So können die Produkte richtig sortiert werden.