Wann hat es keinen Sinn, einen Garantieanspruch geltend zu machen?

Es hat bei uns keinen Sinn, einen Garantieanspruch in den folgenden Situationen geltend zu machen, da diese nicht unter die Deckung fallen:

  • Falsche Verwendung: Schäden, die dadurch entstehen, dass das Produkt nicht für den vorgesehenen Zweck verwendet wird, werden nicht erstattet. Zum Beispiel: ein günstiges Schwert unter 150 Euro für intensive HEMA-Kämpfe verwenden.
  • Normaler Verschleiß: Gebrauchsspuren, die der Art des Produkts und der Intensität der Nutzung entsprechen, fallen nicht unter die Garantie.
  • Mangelhafte Wartung: Du bist selbst für die korrekte Wartung deiner Produkte verantwortlich. Schäden durch Rost fallen nicht unter die Garantie, da diese durch äußere Faktoren oder unzureichende Wartung verursacht werden. Auch das Austrocknen von Leder fällt zum Beispiel nicht unter die Garantie.
  • Eigene Anpassungen oder Reparaturen: Dein Recht auf Garantie erlischt vollständig, wenn du ohne unsere schriftliche Zustimmung Änderungen vornimmst oder Reparaturen durchführst.
  • Du hast das Produkt trotz der festgestellten Schäden oder Nichtkonformität weiter verwendet. Damit zeigst du, dass du das Produkt im aktuellen Zustand akzeptiert hast.

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