¿Puedo recibir mi reembolso en una cuenta diferente?

No. Esto no es posible.

Solo podemos reembolsar el importe a través del mismo método de pago que utilizaste para pagar.
El reembolso se procesa automáticamente a través de nuestro proveedor de pagos Shopify Payments o Paypal.

No son posibles ajustes manuales.

Si tu cuenta ha sido cerrada o el reembolso ha fallado, por favor contáctanos y proporciona tu número IBAN. Si pagaste en euros, lo transferiremos a la cuenta bancaria de tu correo electrónico. Si pagaste en otra moneda, te enviaremos un código de descuento por el importe del pedido convertido a euros según el tipo de cambio actual.