He comprado una etiqueta de devolución con ustedes, pero quiero usar mi propia etiqueta. ¿Qué debo hacer?

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• Tu número de pedido
• Un comprobante de pago de la etiqueta de devolución (por ejemplo, una captura de pantalla de tu cuenta bancaria)

Cancelaremos la devolución registrada y reembolsaremos los costos de devolución pagados.

Después, puedes crear la devolución nuevamente y elegir la opción de usar tu propia etiqueta de devolución.