¿Cómo puedo acelerar el proceso de devolución?

Puedes acelerar el procesamiento de tu devolución siguiendo estos pasos:

• Registra tu devolución a través del portal de devoluciones y completa todos los datos.
  Si no completas todo, no podremos procesar tu devolución. No recibirás un reembolso.

   

• Coloca el producto en su embalaje original.
  Sin este embalaje, tendremos que buscar qué producto es. Esto retrasa el procesamiento.
   
• Envía la devolución en un embalaje de envío bueno y resistente.
   
• ¿Usas tu propio transportista? Registra tu devolución también a través del portal de devoluciones.
  Así tendremos todos los datos para procesar tu devolución.
   

¿Devuelves productos de varios pedidos o también un pedido de otra persona?
Registra siempre una devolución a través del portal de devoluciones. Luego, coloca una nota en la caja con los demás números de pedido y códigos de producto.