¿Qué se entiende por un producto sin usar?
Un producto se considera sin usar si está exactamente en el mismo estado en que lo recibiste.
El producto debe estar:
- Limpio
- Sin daños
- Sin haber sido usado (puedes probártelo)
- En su embalaje original y sin daños
- Con todas las etiquetas aún puestas
Puedes sacar el producto del paquete y probártelo brevemente para decidir si quieres quedártelo.
¿El producto muestra señales de uso por habértelo probado?
Entonces no lo consideramos como sin usar.
Ejemplos de señales de uso:
- Fuerte olor a humo
- Olor a desodorante
- Manchas
En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para devolverte el producto.
Los gastos de envío correrán por tu cuenta.