He enviado una devolución con mi propio transportista y ya no tengo el código de seguimiento. Mi devolución aún no se ha procesado después de más de 5 días hábiles. ¿Qué hago ahora?
Sin código de seguimiento, no podemos rastrear el envío.
Por lo tanto, no podemos hacer nada por ti.
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Lo mejor es esperar a ver si el paquete aún se entrega a nosotros. Tan pronto como se procese la devolución, recibirás un reembolso.