Devuelvo un producto dañado, pero no lo informé previamente. ¿Qué sucede ahora?

No es posible evaluar el daño.

Si el daño no se ha notificado previamente, no se puede determinar dónde se ha producido. En ese caso, el producto llegó dañado a nuestras instalaciones. La responsabilidad de este daño recae en el cliente como daño de devolución.

En este caso, no se puede reembolsar el importe de la compra.
Si deseas recibir el producto de vuelta, ponte en contacto con nosotros. Te lo enviaremos de regreso. Los posibles gastos de envío correrán por tu cuenta.