Mi paquete de devolución me ha sido devuelto y el producto está dañado. ¿Qué debo hacer?

La devolución es responsabilidad del cliente.

Ponte en contacto con la empresa de transporte (incluso si utilizas una etiqueta de Celtic WebMerchant).
Adjunta una foto del daño y el número de tu paquete.

Si el daño fue causado por la empresa de transporte, recibirás un reembolso (parcial) por parte de ellos.

Celtic WebMerchant no puede hacer nada más al respecto.


 

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