Mitä jos huomaan tuotteen vahingon vasta ensimmäisen käytön jälkeen?
Kun huomaat vaurion vasta sen jälkeen, kun olet jo käyttänyt tuotetta, sillä on suoria vaikutuksia käsittelyyn meillä.
Tässä ovat tärkeimmät huomioon otettavat seikat:
- Käyttö on hyväksyntä: Heti kun otat tuotteen käyttöön, katsomme sen olevan hyväksyntä sen tilasta.
- Vaatimuksen raukeaminen: Et saa käyttää tuotetta enää, kun olet havainnut vaurion ja haluat tehdä vaatimuksen. Jos käytät tuotetta sen jälkeen, kun vaurio on syntynyt tai havaittu, menetät useimmissa tapauksissa oikeuden maksuttomaan vaihtoon tai täyteen hyvitykseen.
- Huollon erottaminen: Huomaa, että käytöstä johtuvat asiat, kuten sormenjälkien tai ilmankosteuden aiheuttama ruoste teräksessä, ovat omalla vastuullasi huollon osalta. Emme korvaa vaurioita, jotka ovat syntyneet puutteellisen huollon seurauksena käytön jälkeen.
- Tilan säilyttäminen: Jotta arviointi olisi pätevä, tuotteen on pysyttävä täsmälleen samassa tilassa kuin vaurion havaitsemishetkellä. Käyttö voi vaikuttaa alkuperäiseen vaurioon, jolloin emme voi enää määrittää, oliko kyseessä kuljetus- tai valmistusvirhe.
Neuvomme: Tarkista tilauksesi aina huolellisesti heti vastaanoton jälkeen ja ennen ensimmäistä käyttöä. Jos havaitset siinä puutteita, älä käytä tuotetta ja ota välittömästi yhteyttä meihin.