Saanko korjata (tai korjauttaa) tuotteen itse ennen arviointia?

Ei, sinä et saa itse korjata tai korjauttaa vaurioitunutta tuotetta ennen kuin olemme voineet arvioida vaurion.

Jos ryhdyt itse korjaamaan tuotetta, tällä on seuraavat seuraukset Celtic WebMerchant -yrityksen käsittelyn kannalta:

• Takuun ja korvausvaatimuksen raukeaminen: Korjaamalla (tai korjauttamalla) tuotteen muutat tuotteen tilaa. Tämän vuoksi emme voi enää todeta, mikä oli alkuperäinen vaurio, ja oikeutesi vahingonkorvaukseen, maksuttomaan korvaavaan tuotteeseen tai täyteen palautukseen raukeaa.
• Ei korvausta korjauskuluista: Emme korvaa kuluja korjauksista, jotka on suorittanut kolmas osapuoli ilman nimenomaista ja kirjallista lupaamme.
• Arviointi valokuvien perusteella: Kuten aiemmin mainittu, päätämme muuttamattomasta tilanteesta otettujen valokuvien perusteella, lähetetäänkö tuote uudelleen vai seuraako (osittainen) palautus.

Suosituksemme: Oletko keksinyt kätevän ratkaisun pienelle viallle? Ota silloin aina ensin yhteyttä meihin. Joissakin tapauksissa voimme yhdessä sopien päättää, että pieni korjaus itse tekemänäsi on paras ratkaisu, jolloin voimme mahdollisesti hyvittää sinulle osan hinnasta, mutta älä koskaan tee tätä ilman meidän hyväksyntäämme.