Puis-je recevoir un produit gratuit au lieu d'un remboursement ?
Dans certains cas, Celtic WebMerchant offre une réduction sur le produit commandé lorsqu'il présente des dommages de production faciles à réparer (par exemple, de la rouille ou des résidus de colle). Ce montant est remboursé via le mode de paiement initialement utilisé.
Il n'est pas possible de recevoir un produit gratuit de la même valeur que la réduction à la place de cette dernière.