Kako mogu ubrzati proces povrata?

Svoj povrat možeš brže obraditi ako slijediš ove korake:

• Prijavi svoj povrat putem portala za povrate i ispuni sve podatke.
  Ako ne ispuniš sve podatke, ne možemo obraditi tvoj povrat. U tom slučaju nećeš dobiti povrat novca.

• Stavi proizvod u originalnu ambalažu proizvoda.
  Bez te ambalaže moramo tražiti o kojem se proizvodu radi. To usporava obradu.
  
• Pošalji povrat u dobroj, čvrstoj ambalaži za slanje.
  
• Koristiš vlastitog prijevoznika? I tada prijavi svoj povrat putem portala za povrate.
  Tako imamo sve podatke potrebne za obradu tvog povrata.
  

Vraćaš proizvode iz više narudžbi, ili čak narudžbu nekoga drugog?
Uvijek prijavi 1 povrat putem portala za povrate. Zatim stavi u kutiju papirić s preostalim brojevima narudžbi i šiframa proizvoda.