Kako mogu ubrzati proces povrata?

Možete ubrzati obradu povrata slijedeći ove korake:

• Prijavite svoj povrat putem portala za povrat i ispunite sve podatke.
  Ako ne ispunite sve, ne možemo obraditi vaš povrat. U tom slučaju nećete dobiti povrat novca.

   

• Stavite proizvod u originalno pakiranje.
  Bez tog pakiranja moramo tražiti o kojem se proizvodu radi. To usporava obradu.
   
• Pošaljite povrat u dobroj, čvrstoj ambalaži za slanje.
   
• Koristite li vlastitog prijevoznika? Prijavite svoj povrat i tada putem portala za povrat.
  Na taj način imamo sve podatke za obradu vašeg povrata.
   

Vraćate li proizvode iz više narudžbi ili narudžbu od nekog drugog?
Uvijek prijavite 1 povrat putem portala za povrat. Zatim stavite papirić u kutiju s ostalim brojevima narudžbi i kodovima proizvoda.