Na koju adresu mogu vratiti svoju narudžbu?
Ako ste u našem portalu za povrat odabrali poslati paket natrag sami (bez kupnje naljepnice za slanje od nas) i živite unutar Europske unije (EU), možete poslati paket o vlastitom trošku putem dostavne službe po vašem izboru.
Paket možete vratiti na sljedeću adresu:
Celtic WebMerchant B.V.
t.a.v. Retouren
Marisstraat 8A
3364 AZ Sliedrecht
Nizozemska
Važno kod povrata:
Rok za povrat: Pobrinite se da nam artikle vratite unutar našeg roka od 30 dana nakon primitka.
Pakiranje: Pažljivo zapakirajte proizvode, po mogućnosti u originalnom pakiranju, kako biste spriječili oštećenja tijekom transporta.
Dokaz o slanju: Uvijek zatražite dokaz o slanju s kodom za praćenje od dostavne službe i pažljivo ga čuvajte. Dok je paket još na putu prema nama, sami ste odgovorni za pošiljku.
Iznimka za poslovne narudžbe: Imajte na umu da su poslovne narudžbe (kao što su za tvrtke, zaklade, udruge ili muzeje) isključene iz prava na povrat.
Iznimka za narudžbe izvan EU: za narudžbe izvan EU pravo na povrat prestaje važiti.