Kako trebam zapakirati proizvod za povrat?
Zapakirajte proizvod u originalnu ambalažu tog proizvoda.
Nemojte koristiti ambalažu drugog proizvoda. To uzrokuje pogreške pri obradi povrata.
Ovo provjerite tako da:
- Usporedite naziv proizvoda na ambalaži s proizvodom
- Usporedite kod proizvoda na ambalaži s naljepnicom na proizvodu
Dobro zapakirajte svoj povrat, kako se proizvod ne bi oštetio tijekom transporta.
- Koristite čvrstu kutiju s dobrim punjenjem.
Proizvod se ne smije pomicati ili klizati po kutiji.
- Odjeću možete vratiti u plastičnoj vrećici za slanje.
Tako možete ponovno iskoristiti ambalažu. - Kod mačeva i velikih predmeta obratite dodatnu pažnju na dovoljno punjenje u kutiji.
Oštre ili šiljate predmete zapakirajte sigurno, kako ne bi probili ambalažu.
- Ne šaljite ove proizvode u omotnici ili plastičnoj vrećici.
Mogu probiti ambalažu. - Koristite čvrstu ambalažu.
- Nema li predmet korice?
Dobro zapakirajte oštricu, na primjer u zračni jastučić.
Ako se proizvod ošteti tijekom transporta:
- Ne možemo obraditi vaš povrat.
- Kontaktirat ćemo vas.
- Proizvod će vam ponovno biti poslan uz plaćanje troškova dostave.