Što ako je vaš paket prevelik ili pretežak da biste ga ponijeli sa sobom?
Događa se to našim kupcima: naručili ste prekrasan proizvod, poput velikog dvoručnog mača, cijelog šatora ili teškog oklopa, a na mjestu preuzimanja se ispostavi da je kutija puno veća ili teža nego što je bilo očekivano.
Ako paket ne stane u vaš automobil ili je previše težak da biste ga sami podigli, srećom postoje razna rješenja:
Praktična rješenja za prijevoz
- Potražite pomoć: Zamolite prijatelja ili člana obitelji koji ima veći automobil (kao što je karavan, SUV ili kombi) da s vama odveze do mjesta preuzimanja.
- Iznajmite ili podijelite automobil: Za jako velike pošiljke možete razmotriti iznajmljivanje malog kombija na sat vremena kod lokalnog iznajmljivača ili korištenje aplikacije za deljenje automobila (kao Greenwheels ili MyWheels).
- Otpakiranje na licu mjesta: Ako je vanjska kutija za dostavu izrazito velika, možete pitati u parcelshopu mogu li otvoriti paket tamo. Ponekad sam proizvod (eventualno u manjoj kutiji proizvoda) stane u automobil, dok je velika vanjska kutija s materijalom za punjenje bila problem. Napomena: Ponesite ambalažni materijal sa sobom ako to mjesto ne može obraditi.
- Kolica ili ručna kolica: Nemate automobil, ali živite u blizini? Ponesite sklopiva ručna kolica ili platformu za selidbu (tzv. "psić") da lako otkotrljate teret do kuće.
Može li se paket ipak dostaviti kući?
Ponekad putem korisničke službe ili aplikacije dostavne službe možete organizirati da se paket ipak pošalje na vašu kućnu adresu, ali imajte na umu sljedeće:
- Drugi pokušaj dostave: Neke dostavne službe nude opciju drugog pokušaja dostave uz malu naknadu. To možete često naznačiti u njihovoj aplikaciji.
- Lokalni kurir: Možete nazvati lokalnu kurirsku službu ili "čovjeka s kombijem" da preuzme paket na mjestu preuzimanja i dovede ga do vaših vrata.
Važno upozorenje: Rok za preuzimanje
Nemojte previše čekati s organizacijom prijevoza. Mjesto preuzimanja obično čuva vaš paket samo 7 dana. Ako ga ne preuzmete u tom razdoblju, poslat će ga natrag prema Celtic WebMerchant. Kao što je prethodno navedeno, troškovi ove povratne pošiljke u tom slučaju idu na vaš teret.
Savjet: Imate na umu stvarno veliki predmet? Provjerite dimenzije u opisu proizvoda na našoj web stranici, tako da vas prilikom dostave ne dočekaju neugodna iznenađenja!