Il mio pacco viene consegnato immediatamente al servizio di consegna se lo stato nel tracciamento live è impostato su 'Spedito'?

No, non è così. Lo stato 'Spedito' significa che Celtic WebMerchant ha imballato il pacco. Il pacco è pronto per il servizio di consegna, ma è ancora nel nostro edificio.

Quando vengono consegnati i pacchi al servizio di consegna?

I pacchi vengono consegnati o portati via a orari fissi. Questi sono gli orari:

• 15:00: I pacchi per UPS vengono ritirati.
• 16:00: I pacchi per GLS vengono ritirati.
• 21:30: Portiamo noi stessi i pacchi per GLS, FedEx, PostNL, DHL e DPD a un punto centrale (hub di trasporto).

Quando inizia il trasporto da parte del servizio di consegna?

Per i pacchi che portiamo via alle 21:30, il trasporto inizia più tardi nella notte. I servizi di consegna ritirano i pacchi tra le 22:00 e mezzanotte presso l'hub di trasporto. Solo dopo il pacco è realmente in viaggio.