Quali sono esempi di danni che possono beneficiare di un rimborso (parziale) o sostituzione?
Presso Celtic WebMerchant vendiamo molti articoli fatti a mano e in acciaio che possono subire specifiche forme di danno durante il trasporto. Di seguito sono riportati esempi di danni che possono verificarsi:
- Rottura o piegatura: Un prodotto può arrivare con parti rotte o essere gravemente piegato a causa della pressione durante il trasporto.
- Consegna errata: Al posto dell'articolo ordinato, è stato consegnato un prodotto completamente diverso che non assomiglia alla foto. Si tratta di differenze maggiori rispetto, ad esempio, a una piccola differenza di colore.
- Parti danneggiate: Parti specifiche di un articolo possono essersi staccate o essere difettose prima di arrivare a te.