Kuo skiriasi tiesioginis sekimas ir pristatymo paslaugos sekimas?
Celtic WebMerchant naudojame dvi skirtingas sistemas, kad informuotume jus apie jūsų užsakymą. Svarbu žinoti skirtumą tarp tiesioginio sekimo iš mūsų sistemos ir pristatymo tarnybos sekimo.
Žemiau sužinosite, kaip šios dvi nuorodos papildo viena kitą:
1. Tiesioginis sekimas (Iškart po užsakymo)
Iškart po to, kai pateiksite užsakymą, gausite tiesioginio sekimo nuorodą iš mūsų logistikos sistemos.
Funkcija: Ši nuoroda yra ypač naudinga laikotarpiu tarp užsakymo ir išsiuntimo.
Įžvalga: Čia tiksliai matysite, kada jūsų paketas yra apdorojamas mūsų sandėlyje.
Prognozė: Rodomas numatomas pristatymo laikas, tačiau atkreipkite dėmesį, kad tai yra mūsų sistemos prognozė.
2. Pristatymo tarnybos sekimas (Po išsiuntimo)
Tik tada, kai jūsų paketas palieka mūsų sandėlį ir yra perduotas vežėjui, gausite oficialų pristatymo tarnybos sekimo laišką.
Funkcija: Ši nuoroda yra pagrindinė po išsiuntimo.
Tikslus laikas: Pristatymo tarnyba pateikia daug tikslesnį pristatymo laiką nei ankstesnė prognozė.
Papildomos parinktys: Per šią nuorodą dažnai galite atlikti veiksmus, pvz., pasirinkti konkretų atsiėmimo punktą arba pranešti apie pristatymo pakeitimą.
Apibendrinimas
| Charakteristika | Tiesioginis sekimas (Celtic WebMerchant) | Pristatymo tarnybos sekimas (Vežėjas) |
|---|---|---|
| Kada? | Iškart po jūsų užsakymo. | Kai paketas yra išsiųstas. |
| Fokusas | Apdorojimas mūsų sandėlyje. | Transportavimas ir pristatymas prie jūsų durų. |
| Tikslumas | Pristatymo prognozė. | Tiksli būsena ir laiko intervalas. |