Celtic WebMerchant
Voorkom wachten
Facturatie
- Kan ik een factuur krijgen voor mijn bestelling?
- Kan ik een credit factuur ontvangen?
- Wat moet ik doen als ik geen orderbevestiging per e-mail heb ontvangen?
- Kan ik een betalingsbewijs/kwitantie downloaden als ik die kwijt ben?
- Waarom zie ik een ander bedrag op mijn bankafschrift dan op de website?
- In welke valuta word ik gefactureerd?
- Kan ik een BTW-factuur op naam van mijn bedrijf ontvangen?
- Kan ik een factuur aanvragen voor een oudere bestelling?
- Toont mijn factuur altijd de juiste valuta?
- De gegevens op de factuur kloppen niet. Hoe los ik dit op?
- Ik heb als privé klant besteld maar wil de factuur toch op mijn bedrijfje zetten. Kan dit aangepast worden?
- Wordt de factuur aangepast bij een gedeeltelijke terugbetaling?