Jak mogę odzyskać podatek VAT od importu przy zwrocie?

Mieszkasz poza UE? W takim przypadku w niektórych sytuacjach płacisz VAT lub podatek importowy przewoźnikowi, zamiast Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant nie ma wpływu na sposób, w jaki przewoźnik obsługuje tę opłatę.

W przypadku uszkodzenia lub gwarancji czasami prosimy o zwrot produktu. W takim przypadku możesz skontaktować się z usługą transportową lub urzędem skarbowym w swoim kraju, aby odzyskać zapłacony podatek importowy VAT. Zazwyczaj potrzebujesz do tego:

• Numer śledzenia pierwotnej przesyłki
• Numer śledzenia przesyłki zwrotnej
• Fakturę za zamówienie

Celtic WebMerchant nie może zwrócić zapłaconego przewoźnikowi podatku importowego VAT ani złożyć wniosku o zwrot w urzędzie skarbowym. Możemy jednak dostarczyć niezbędne dokumenty na żądanie.