Jak mogę odzyskać podatek VAT od importu przy zwrocie?

Mieszkasz poza UE? W takim przypadku w niektórych sytuacjach płacisz VAT lub podatek importowy przewoźnikowi, zamiast Celtic WebMerchant. Celtic WebMerchant nie ma wpływu na sposób, w jaki przewoźnik obsługuje tę opłatę.

W przypadku uszkodzeń lub gwarancji czasami prosimy o zwrot produktu. W takim przypadku możesz skontaktować się z usługą transportową lub urzędem skarbowym w swoim kraju, aby odzyskać zapłacony podatek importowy VAT. Zazwyczaj potrzebujesz do tego:

• Numeru śledzenia pierwotnej przesyłki
• Numeru śledzenia przesyłki zwrotnej
• Faktury za zamówienie

Celtic WebMerchant nie może zwrócić Ci zapłaconego przewoźnikowi podatku importowego VAT ani złożyć wniosku o zwrot w Twoim imieniu do urzędu skarbowego. Możemy jednak dostarczyć potrzebne dokumenty na żądanie.