Mieszkam poza UE i moja paczka została odesłana po opłaceniu ceł lub kosztów magazynowania. Czy możecie ją wysłać ponownie?

Nie. Nie możemy ponownie wysłać paczki.
Nie ponosimy odpowiedzialności za koszty celne ani magazynowe.

Po otrzymaniu paczki w naszym magazynie zwrócimy kwotę zakupu.

Chcesz jednak otrzymać produkt?
Możesz go ponownie zamówić poprzez nasz sklep internetowy.

Masz skargi dotyczące przetwarzania paczki przez przewoźnika?
Skontaktuj się z przewoźnikiem.