Czy mogę zmienić adres po wysyłce za pomocą linku śledzenia firmy kurierskiej?
Tak, w wielu przypadkach możesz po wysyłce samodzielnie wprowadzić zmiany bezpośrednio u dostawcy.
- Opcje w śledzeniu: Gdy otworzysz link do śledzenia od dostawcy (takiego jak PostNL, GLS lub UPS), zazwyczaj zobaczysz tam przycisk z napisem 'Zmień opcje dostawy' lub 'Moja dostawa'.
-
Co możesz zmienić? W zależności od dostawcy możesz często wybrać:
- Inny termin dostawy (inny dzień lub godzina).
- Dostawę do punktu odbioru w pobliżu.
- Dostawę w bezpieczne miejsce wokół domu (na przykład do szopy).
- Inny adres (uwaga: zazwyczaj możliwe tylko w obrębie tego samego regionu lub kodu pocztowego).
Kiedy to nie jest możliwe?
- Paczka jest już w drodze do twoich drzwi: Jeśli kurier już jedzie z twoim produktem w trasie na dany dzień, często jest za późno, aby zmienić adres.
- Błąd w adresie: Czy odkryłeś zaraz po złożeniu zamówienia, że popełniłeś błąd w adresie? Zmień to jak najszybciej przez swoje Live Tracking (otrzymasz je e-mailem krótko po złożeniu zamówienia). Dopóki paczka nie zostanie zapakowana i status jest nadal 'Potwierdzony', możesz zmienić adres. W przeciwnym razie spróbuj to zrobić przez link do śledzenia od dostawcy lub skontaktuj się z nimi, jeśli zmiana nie jest możliwa przez link.
Wskazówka: Załóż konto u dużych dostawców (takie jak konto 'Mijn PostNL' lub 'UPS My Choice'). Dzięki temu masz często większą kontrolę nad swoimi przesyłkami i możesz łatwiej wprowadzać zmiany.