Jaka jest różnica między śledzeniem na żywo a śledzeniem przez usługę dostawy?

W Celtic WebMerchant korzystamy z dwóch różnych systemów, aby informować Cię o Twoim zamówieniu. Ważne jest, aby znać różnicę między śledzeniem na żywo z naszego systemu a śledzeniem od firmy kurierskiej.

Poniżej dowiesz się, jak te dwa linki się uzupełniają:

1. Śledzenie na żywo (Bezpośrednio po zamówieniu)

Zaraz po złożeniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia na żywo z naszego systemu logistycznego.

• Funkcja: Ten link jest szczególnie przydatny w okresie między zamówieniem a wysyłką.

• Wgląd: Zobaczysz tutaj dokładnie, kiedy Twoja paczka jest przetwarzana w naszym magazynie.

• Szacowanie: Pokazywany jest przewidywany czas dostawy, ale pamiętaj, że jest to szacowanie z naszego systemu.

2. Śledzenie od firmy kurierskiej (Po wysyłce)

Dopiero w momencie, gdy Twoja paczka opuszcza nasz magazyn i zostaje przekazana przewoźnikowi, otrzymasz oficjalny e-mail z numerem śledzenia od firmy kurierskiej.

• Funkcja: Ten link jest wiodący po wysyłce.

• Dokładny czas: Firma kurierska podaje dzięki temu znacznie dokładniejszy czas dostawy niż wcześniejsze szacowanie.

• Dodatkowe opcje: Za pomocą tego linku możesz często podjąć dodatkowe działania, takie jak wybór konkretnego punktu odbioru lub zgłoszenie zmiany dostawy.

Podsumowanie