Na jaki adres e-mail jest wysyłany link do śledzenia?

E-mail z linkiem do śledzenia na żywo jest wysyłany na adres e-mail, który podałeś podczas składania zamówienia.

Oto kilka ważnych punktów, na które warto zwrócić uwagę:

  • Sprawdź swoje potwierdzenie: Adres, na który otrzymałeś potwierdzenie zamówienia, to również adres, na który będą wysyłane aktualizacje śledzenia.
  • Błędy literowe: Czy po złożeniu zamówienia nie otrzymałeś od nas żadnych wiadomości? Możliwe, że w adresie e-mail wkradł się błąd literowy. W takim przypadku skontaktuj się z nami, a my to poprawimy.
  • Folder spam: Często zdarza się, że automatyczna wiadomość z linkiem do śledzenia jest oznaczana przez dostawcę poczty jako niechciana. Zawsze sprawdzaj folder spam lub reklamy.
  • Konto: Masz u nas konto? Możesz tam zawsze sprawdzić status i informacje o śledzeniu swojego produktu, niezależnie od tego, czy otrzymałeś e-mail.

Czy przypadkiem zapłaciłeś innym adresem e-mail (na przykład przez PayPal) niż adres kontaktowy? Dla pewności sprawdź obie skrzynki pocztowe.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 1

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta