Co zrobić, jeśli moja paczka jest opóźniona u przewoźnika?
Wykonaj te kroki, jeśli Twoja paczka nie dotrze na czas:
- Sprawdź informacje o śledzeniu. Uważnie monitoruj status paczki.
- Skontaktuj się z przewoźnikiem. Obsługa klienta przewoźnika często najszybciej odpowiada na pytania dotyczące dostawy i szybko umawia nowy termin.
Dlaczego przewoźnik może szybciej odpowiedzieć?
Celtic WebMerchant wysyła za pośrednictwem centrum transportowego. Nie możemy bezpośrednio skontaktować się z usługą dostawczą w celu uzyskania szybkiej aktualizacji. W przypadku problemu zawsze musimy rozpocząć oficjalne dochodzenie. To zajmuje czas.