Jak działa śledzenie przesyłek międzynarodowych?
Kiedy paczka przekracza granicę, często zmienia się sposób, w jaki można śledzić przesyłkę. Poniżej wyjaśniamy, jak to działa.
Dlaczego śledzenie przestaje działać, gdy paczka dociera do mojego kraju?
Czasami wydaje się, że śledzenie zamiera w momencie, gdy paczka przekracza granicę lub dociera do urzędu celnego. Dzieje się tak, ponieważ międzynarodowy przewoźnik przekazuje paczkę lokalnej poczcie lub partnerowi dostawczemu w Twoim kraju. W tym momencie często zatrzymuje się "na żywo" aktualizacja pierwotnego linku, ponieważ paczka wchodzi w nową sieć skanowania. Również odprawa celna powoduje okres bez nowych skanów; proces ten trwa średnio dwa tygodnie.
Czy moja paczka zostanie przekazana lokalnemu dostawcy?
Tak, w przypadku wielu międzynarodowych przesyłek wysyłanych za pośrednictwem PostNL współpracujemy z partnerami, którzy dostarczają paczkę w kraju docelowym. Który dostawca to jest, różni się w zależności od kraju:
- Niemcy: Często DHL lub Deutsche Post.
- Wielka Brytania: Zazwyczaj Royal Mail lub Parcelforce.
- Francja: Często La Poste lub Colissimo.
- Stany Zjednoczone: Zazwyczaj USPS.
- Inne kraje: W większości przypadków jest to narodowa poczta Twojego kraju.
Czy mogę śledzić przesyłkę przez stronę lokalnego dostawcy?
Tak, i często jest to nawet dokładniejsze! Gdy paczka znajdzie się w Twoim kraju, możesz zazwyczaj bezpośrednio wprowadzić kod śledzenia na stronie lokalnej usługi dostawczej.
- Kody krajowe: Sprawdź w linku śledzenia naszego przewoźnika, czy jest tam "Alternate Tracking Number" lub "Postal Service Number".
Brak dodatkowego kodu? Spróbuj wprowadzić swój pierwotny kod śledzenia bezpośrednio na stronie lokalnej poczty. Często rozpoznają oni ten kod, gdy paczka zostanie przekazana, co pozwala uzyskać bardziej szczegółowe informacje o czasie dostawy w Twoim regionie.