Jak działa śledzenie przesyłek międzynarodowych?

Kiedy paczka przekracza granicę, często zmienia się sposób, w jaki można śledzić przesyłkę. Poniżej wyjaśniamy, jak to działa.

Dlaczego śledzenie przestaje działać, gdy paczka dociera do mojego kraju? 

Czasami wydaje się, że śledzenie zamiera w momencie, gdy paczka przekracza granicę lub dociera do urzędu celnego. Dzieje się tak, ponieważ międzynarodowy przewoźnik przekazuje paczkę lokalnej poczcie lub partnerowi dostawczemu w Twoim kraju. W tym momencie często kończy się "na żywo" aktualizacja pierwotnego linku, ponieważ paczka wchodzi do nowej sieci skanowania. Odprawa celna również powoduje okres bez nowych skanów; proces ten trwa średnio dwa tygodnie.

Czy moja paczka zostanie przekazana lokalnemu dostawcy? 

Tak, w przypadku wielu międzynarodowych przesyłek wysyłanych za pośrednictwem PostNL współpracujemy z partnerami, którzy dostarczają paczkę w kraju docelowym. Który dostawca to jest, różni się w zależności od kraju:

  • Niemcy: Często DHL lub Deutsche Post.
  • Wielka Brytania: Zazwyczaj Royal Mail lub Parcelforce.
  • Francja: Często La Poste lub Colissimo.
  • Stany Zjednoczone: Zazwyczaj USPS.
  • Inne kraje: W większości przypadków jest to krajowa poczta Twojego kraju.


 

Czy mogę śledzić paczkę przez stronę lokalnego dostawcy?

Tak, i często jest to nawet dokładniejsze! Gdy paczka znajduje się w Twoim kraju, zazwyczaj możesz bezpośrednio wprowadzić kod śledzenia na stronie internetowej lokalnej usługi dostawczej.

  • Kody krajowe: Sprawdź w linku śledzenia naszego przewoźnika, czy znajduje się tam "Alternate Tracking Number" lub "Postal Service Number".

Brak dodatkowego kodu? Spróbuj wprowadzić swój pierwotny kod śledzenia bezpośrednio na stronie lokalnej poczty. Często rozpoznają oni ten kod, gdy paczka zostanie przekazana, co pozwala uzyskać bardziej szczegółowe informacje o czasie dostawy w Twoim regionie.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0

Nie ma Twojego pytania na liście?

Skontaktuj się z działem obsługi klienta