Dlaczego mój kod śledzenia nie działa?
To normalne, że kod śledzenia nie działa od razu po jego otrzymaniu. Usługa dostawy musi najpierw otrzymać i zeskanować paczkę w centrum sortowania.
- Czas oczekiwania: Jeśli produkt został zapakowany w naszym magazynie w ciągu dnia, kod często działa dopiero po północy. Większość pierwszych skanów odbywa się późnym wieczorem lub w nocy.
- Oczekiwany czas dostawy: Dopiero po tym pierwszym skanowaniu przez usługę dostawy oczekiwany czas dostawy staje się widoczny w linku do śledzenia.
- Brak skanu po kilku dniach roboczych: Masz link do śledzenia, ale paczka nadal jest oznaczona jako 'nieodebrana' przez usługę dostawy po kilku dniach? Prawdopodobnie wystąpił problem techniczny. Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli to dla Ciebie sprawdzić.
- Wyjątek: UPS. Wybrałeś dostawę przez UPS? Odbiera on paczki do godziny 15:00 w naszym magazynie. Złożyłeś zamówienie w piątek po godzinie 15:00 i wybrałeś UPS? Twoja paczka może zostać zapakowana już w piątek wieczorem, ale zostanie odebrana dopiero w poniedziałek.