Dlaczego jedno zamówienie przechodzi przez odprawę celną szybciej niż inne?

To prawda, że czas, jaki paczka spędza w urzędzie celnym, może się znacznie różnić w zależności od zamówienia. Nawet jeśli zamówisz dwa razy to samo, czas przetwarzania może być inny. Ma to związek z różnymi czynnikami:

1. Rodzaj produktu

To jest główny powód. Paczka z odzieżą lub skórzanymi akcesoriami jest często szybciej zwalniana, ponieważ te produkty nie stanowią dużego zagrożenia bezpieczeństwa.

• Miecze i broń: Zamawiasz miecz lub sztylet? Używamy wtedy kodu HS 93070000. Ten kod często wywołuje ręczną kontrolę w urzędzie celnym. Chcą się upewnić, że produkt spełnia lokalne przepisy dotyczące broni, co zajmuje dodatkowy czas.

2. Natężenie pracy w urzędzie celnym

Podobnie jak w zwykłych firmach pocztowych, w urzędzie celnym są okresy szczytowe.

• Święta: Wokół Bożego Narodzenia, Black Friday lub świąt narodowych w twoim kraju centra dystrybucyjne są pełne. Stos, który musi zostać skontrolowany, jest wtedy po prostu większy.
• Obsada personelu: Okresy wakacyjne lub strajki w urzędzie celnym mogą sprawić, że paczki dłużej pozostają na półkach.

3. Kontrole wyrywkowe

Urząd celny pracuje na zasadzie wyrywkowych kontroli. Czasami masz szczęście i twoja paczka przechodzi bezpośrednio przez skan. Innym razem twoja paczka może zostać wybrana do szczegółowej inspekcji, podczas której pudełko zostanie otwarte, aby porównać fakturę z zawartością. Ten proces często dodaje kilka dni do tygodnia do czasu oczekiwania.

4. Szybkość płatności (Koszty importu)

Urząd celny zwalnia paczkę do usługi dostawczej dopiero po zakończeniu odprawy celnej. Czasami szybkość zależy od tego, jak szybko działa cyfrowe połączenie między urzędem celnym a usługą dostawczą w celu fakturowania VAT i ceł. Im szybciej załatwisz link do płatności od przewoźnika, tym szybciej paczka znów ruszy w drogę.

5. Poprawność dokumentacji

U nas zawsze dbamy o to, aby faktury i kody HS (takie jak 93070000) były wyraźnie umieszczone na paczce. Mimo to urzędnik celny może mieć dodatkowe pytania dotyczące opisu lub wartości. Wymiana tych informacji między urzędem celnym a naszą usługą dostawczą zajmuje czas.

Jaka jest lekcja?

Weź pod uwagę średni czas odprawy celnej wynoszący dwa tygodnie, ale nie bądź zaskoczony, jeśli czasem zajmie to trzy dni lub nawet trzy tygodnie. Urząd celny to instytucja rządowa, na którą niestety nie mamy wpływu.

Masz paczkę, która już od ponad trzech tygodni pozostaje bez zmian na etapie 'W odprawie'? Skontaktuj się z usługą dostawczą, aby zapytać, czy potrzebują od ciebie dodatkowych informacji. Pamiętaj, że niektóre okresy są bardziej pracowite w urzędzie celnym niż inne, na przykład wakacje letnie, wokół Święta Dziękczynienia i między Black Friday a Bożym Narodzeniem.