Kto jest odpowiedzialny za odprawę celną?

Przy wysyłkach do krajów spoza Unii Europejskiej odpowiedzialność za odprawę celną spoczywa na odbiorcy (kliencie).

Kiedy zamawiasz u nas produkt i musi on przekroczyć granicę do kraju spoza UE, oficjalnie występujesz jako 'importer'. Oznacza to:

• Płatność kosztów: Jesteś odpowiedzialny za zapłatę lokalnego VAT, ewentualnych ceł importowych oraz kosztów obsługi usługi dostawczej.
• Dostarczanie informacji: Czasami urząd celny lub usługa dostawcza mogą potrzebować dodatkowych informacji od Ciebie, takich jak numer identyfikacyjny lub potwierdzenie wartości. To Twoje zadanie, aby dostarczyć te informacje na czas, aby proces nie uległ opóźnieniu. Koszty magazynowania za niedostarczenie na czas właściwych informacji do urzędu celnego lub usługi dostawczej ponosisz na własne ryzyko.
• Przestrzeganie przepisów: Jesteś odpowiedzialny za to, aby produkt, który importujesz, spełniał przepisy Twojego kraju.

Rola usługi dostawczej 

Usługa dostawcza (taka jak UPS, Fedex lub Twoja krajowa poczta) działa jako pośrednik. Oni zajmują się fizycznym zgłoszeniem do urzędu celnego. Gdy tylko urząd celny sprawdzi paczkę i obliczy koszty, usługa dostawcza wyśle Ci prośbę o zapłatę tych kosztów. Dopiero po dokonaniu płatności paczka zostanie przez nich zwolniona do dostarczenia.

Rola Celtic WebMerchant 

U nas dbamy o to, aby wszystkie niezbędne dokumenty eksportowe i faktury były prawidłowo umieszczone na zewnątrz paczki. Jest to konieczne, aby urząd celny wiedział, co znajduje się w paczce, co pozwala na jak najsprawniejsze przeprowadzenie odprawy.

Ważne: 

Nie mamy wpływu na wysokość kosztów ani na szybkość działania urzędu celnego. Zalecamy śledzenie przesyłki, aby móc natychmiast reagować na prośby urzędu celnego lub usługi dostawczej.