Os produtos na sua encomenda permanecem reservados se ainda não tiver efetuado o pagamento?

Não, os produtos no teu carrinho ou numa encomenda não paga não são reservados.

Quando é que uma encomenda é definitiva?

Enquanto o pagamento não estiver concluído, a encomenda é considerada um rascunho no sistema da Celtic WebMerchant. Isto tem as seguintes consequências:

• Os produtos só são oficialmente retirados do stock depois de o pagamento ser concluído com sucesso.
• É possível que outro cliente compre e finalize a compra do mesmo produto entretanto.
• Se o último exemplar de um produto for comprado por outra pessoa, infelizmente a tua encomenda não paga já não poderá ser entregue na totalidade.

Conselho da Celtic WebMerchant

Queres ter a certeza de que os artigos pretendidos estão disponíveis para ti? Então conclui o pagamento imediatamente durante o processo de encomenda. Assim que receberes o e-mail de confirmação do teu pagamento, os produtos ficam oficialmente reservados para ti e são preparados para envio.