O que devo fazer se receber um lembrete de pagamento da Celtic WebMerchant?

Sem problemas! Se um pagamento durante o processo de encomenda não for bem-sucedido ou for interrompido, receberás automaticamente um e-mail dentro de 5 minutos. Neste caso, não precisas de fazer uma nova encomenda.

Como completas a encomenda?

Podes concluir facilmente a compra através do e-mail recebido:

• Abre o lembrete de pagamento na tua caixa de entrada.
• Clica no link de pagamento seguro na mensagem.
• Conclui o pagamento através do método de pagamento à tua escolha.

Quais são as vantagens?

• O teu carrinho de compras mantém-se guardado.
• Evitas encomendas duplicadas no sistema.
• Manténs o teu lugar na fila de envio assim que o pagamento for recebido.

E se eu já tiver pago?

Nesse caso, podes ignorar o lembrete.