Tenho vários códigos de rastreamento, mas alguns não funcionam. E agora?

Se recebeste vários códigos de rastreio e há códigos que não dão nenhuma informação, é provável que se passe o seguinte:

  • Etiquetas extra: Por vezes, durante o embalamento, imprimimos mais etiquetas do que as que acabamos por precisar.
  • Erro do sistema: Devido a um erro no sistema, por vezes podem ser criados códigos duplicados por engano.

Tenho de fazer alguma coisa a este respeito?

Não, não tens de fazer nada. Os códigos de rastreio das encomendas que estão efetivamente a caminho vão apresentar atualizações assim que o serviço de entrega os tiver digitalizado. Podes ignorar os códigos que não funcionam; estes expiram automaticamente no sistema.

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