Estão todos os produtos disponíveis para retirada?

Se você pode retirar seu pedido em um ponto de coleta geralmente depende das dimensões ou do peso do produto.

Quais produtos geralmente não podem ser enviados para um ponto de coleta?

• Artigos extremamente grandes: Muitos pontos de coleta (como pequenas lojas ou supermercados) têm espaço de armazenamento limitado. Produtos que têm mais de 1,5 metro, como algumas lanças, alabardas longas ou grandes espadas de duas mãos, são frequentemente recusados pelo serviço de entrega para entrega em uma loja de pacotes. Estes geralmente devem ser entregues diretamente em um endereço residencial ou comercial.
• Envios de paletes pesados: Artigos transportados em um palete, como tendas completas ou lotes muito pesados de armaduras, não podem ser enviados para um ponto de coleta regular. Esses locais simplesmente não têm o equipamento (como um empilhador) para receber paletes.
• Armários de pacotes (Lockers): Se você optar por um armário não tripulado, o espaço é ainda mais limitado. Uma espada ou um grande escudo muitas vezes não caberá aqui, fazendo com que o entregador leve o pacote para um ponto de coleta tripulado nas proximidades.

Como saber se a retirada é possível?

No link de rastreamento do transportador, ou no aplicativo, você pode selecionar um ponto de coleta depois que seu pacote estiver a caminho. Se o pacote for muito grande ou pesado, você não poderá selecionar um ponto de coleta.

Considere que você também precisará levar os produtos do ponto de coleta para casa. Para objetos pesados, pode ser mais conveniente que sejam entregues diretamente em sua casa.