Pot primi suma de returnare într-un alt cont?

Nu. Acest lucru nu este posibil.

Putem rambursa suma doar prin aceeași metodă de plată pe care ai folosit-o la achiziție.
Rambursarea este procesată automat de către furnizorul nostru de plăți Shopify Payments sau Paypal.

Ajustările manuale nu sunt posibile.

Dacă contul tău a fost închis sau rambursarea a eșuat, te rugăm să ne contactezi și să ne furnizezi numărul tău IBAN. Dacă ai plătit în euro, vom transfera suma în contul bancar din emailul tău. Dacă ai plătit într-o altă valută, îți vom trimite un cod de reducere în valoarea sumei comandate, convertită în euro conform cursului de schimb actual.