Am achiziționat o etichetă de retur de la voi, dar doresc să folosesc totuși propria etichetă. Ce trebuie să fac?
Contactați-ne.
Trimiteți următoarele:
- Numărul comenzii
- O dovadă de plată a etichetei de retur (de exemplu, o captură de ecran a contului bancar)
Noi vom anula returul înregistrat și vom rambursa costurile de retur plătite.
După aceea, puteți crea din nou returul și alege opțiunea de a folosi o etichetă de retur proprie.