Ce se înțelege printr-un produs neutilizat?
Un produs este neutilizat dacă se află în exact aceeași stare ca la primire.
Produsul este atunci:
- Curat
- Nedeteriorat
- Nepurtat (probatul este permis)
- În ambalajul original, nedeteriorat
- Cu toate etichetele încă atașate
Poți despacheta produsul și îl poți proba pe scurt pentru a evalua dacă vrei să îl păstrezi.
Produsul prezintă urme de utilizare din cauza probării?
Atunci noi nu considerăm produsul ca fiind neutilizat.
Exemple de urme de utilizare:
- Miros puternic de fum
- Miros de deodorant
- Pete
În acest caz, te vom contacta pentru a-ți returna produsul.
Costurile de expediere sunt în sarcina ta.