Când îmi primesc banii înapoi?

După ce primim retururul tău, acesta este procesat în termen de 2 zile lucrătoare. Uneori avem o zi excepțional de aglomerată sau personal bolnav. Atunci poate dura o zi lucrătoare în plus.

Rambursarea este creată imediat în timpul procesării retururului. Dacă este ceva în neregulă cu returul tău, te contactăm.

Suma este rambursată prin platforma noastră de plăți Shopify Payments.

Primești banii înapoi în același mod în care ai plătit.

Poate dura câteva zile lucrătoare până când Shopify Payments a procesat rambursarea.

După aceea, banii sunt din nou în contul tău.


Cât durează procesarea returului meu?