Pachetul meu de retur mi-a fost trimis înapoi, iar produsul este deteriorat. Ce fac acum?

Returnarea se face pe riscul clientului.

Ia legătura cu transportatorul (chiar și atunci când folosești o etichetă de la Celtic WebMerchant).
Trimite o fotografie a daunei și numărul coletului tău.

Dacă dauna a fost cauzată de transportator, vei primi din partea acestuia o rambursare (parțială).

Celtic WebMerchant nu mai poate interveni în acest sens.