Coletul meu este returnat din cauza unei erori de adresă pe care am făcut-o eu însumi

Neem direct zelf contact op met de vervoerder.
De vervoerder kan het adres mogelijk nog aanpassen.

Verwijst de vervoerder je naar ons door of lukt aanpassen niet?
Neem dan contact met ons op.

• Îți cerem să plătești din nou costurile de expediere înainte de a retrimite coletul.
• Acest lucru este valabil și dacă expedierea inițială a fost gratuită, în acest caz trebuie totuși să îți facturăm costurile de expediere.
• Vervoerul ne facturează costurile complete, chiar și atunci când un colet este returnat pentru livrare.

Nu vrei să plătești costurile de expediere suplimentare?

• Atunci îți rambursăm suma de achiziție.
• Costurile de expediere inițiale vor fi scăzute din această sumă.