Môže niekto iný vyzdvihnúť moju objednávku na odbernom mieste?
Áno, vo väčšine prípadov môže niekto iný vyzdvihnúť váš balík, ale závisí to od pravidiel doručovacej služby a konkrétneho miesta vyzdvihnutia vo vašej krajine.
Tu sú najbežnejšie spôsoby, ako to môže byť zariadené:
1. Splnomocnenie cez sledovací odkaz alebo aplikáciu
Mnohé veľké doručovacie služby (ako UPS, DHL alebo PostNL) ponúkajú v rámci svojho sledovacieho prostredia možnosť splnomocniť niekoho iného. Vyplníte meno osoby, ktorá príde balík vyzdvihnúť. Táto osoba často dostane unikátny kód na vyzdvihnutie e-mailom.
2. Poskytnutie vášho preukazu totožnosti
Na mnohých miestnych poštových miestach stačí, ak osoba, ktorá balík vyzdvihuje, môže ukázať nasledujúce:
- (Kópiu) vášho preukazu totožnosti: (Pas, občiansky preukaz alebo vodičský preukaz).
- Vlastný preukaz totožnosti: Aby zamestnanec mohol zaznamenať, kto balík prevzal.
- Sledovací kód: Čiarový kód alebo číslo zásielky objednávky u Celtic WebMerchant.
3. Písomné splnomocnenie
V niektorých krajinách alebo na prísnejších miestach vyzdvihnutia je potrebný ručne napísaný a podpísaný lístok, v ktorom vyhlasujete, že osoba X (s číslom ID Y) je splnomocnená vyzdvihnúť balík Z.
Dôležité výnimky
- Balíkové skrinky (Lockers): Ak je váš produkt v automatickej balíkovej skrinke, zvyčajne nie je potrebná kontrola preukazu totožnosti. Každý s príslušným otváracím kódom alebo QR kódom môže skrinku otvoriť. Kód môžete jednoducho poslať priateľovi alebo členovi rodiny.
- Kontrola totožnosti pri replikách zbraní: Pri zásielkach, ktoré podliehajú špecifickým obmedzeniam, môže doručovacia služba mať prísne pokyny na odovzdanie balíka iba adresátovi osobne ('Registered delivery'). V takom prípade ho nikto iný nemôže vyzdvihnúť.
Naša rada
Vždy si skontrolujte webovú stránku miestnej doručovacej služby, ktorá je uvedená v sledovaní. Tam nájdete presné požiadavky na vyzdvihnutie tretími stranami, aby váš priateľ alebo člen rodiny nešiel do obchodu zbytočne.