Čo znamená „bežné používanie“ v rámci záruky?

V rámci záručných podmienok spoločnosti Celtic WebMerchant sa pod pojmom "normálne používanie" rozumie, že výrobok sa používa na účel a s intenzitou, na ktoré bol navrhnutý. To, čo sa považuje za normálne, sa líši podľa kategórie výrobku:

Zbrane a meče

Pri mečoch je normálne používanie silne závislé od špecifikácií ocele a montáže.

• Použitie: Meč sa musí používať v rámci intenzity, pre ktorú je vhodný. Dávajte pri tom pozor na druh ocele, tvrdosť a text produktu.
• Obmedzenie záruky: Zlomenie čepele alebo montážne chyby pri zamýšľanom používaní patria pod záruku. Poškodenie kožených prvkov, pošiev, záštít a hlavíc rukoväte však pod záruku nespadá.
• Poškodenie používaním: Vznik zúbkov (otrepov) na meči v dôsledku kontaktu ocele s oceľou počas súbojov sa považuje za poškodenie používaním alebo bežné opotrebovanie, nie za výrobnú chybu.
  
  Príklady poškodení pri normálnom používaní zbraní, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
  -Zúbky (otrepy) na čepeli
  -Poškodenie pošvy
  -Vysušená koža
  -Poškodenie drevenej - kožnej rukoväte
  -Uvoľnená čepeľ sekery
  -Stopy po používaní na meči
  -Stopy po používaní na rukoväti
  -Ohyb konštrukcie tŕňa po intenzívnom používaní

Brnenie a odevy

Pri brnení a odevoch platí, že doba používania a povaha aktivity určujú, čo spadá pod pojem "normálne".

• Odolnosť voči záťaži: Každé brnenie má určitý stupeň odolnosti voči záťaži. Je normálne, že sa brnenie môže pri používaní poškodiť, najmä preto, že mnohé zbrane sú navrhnuté tak, aby poškodzovali brnenie. Toto poškodenie spôsobené používaním nespadá pod záruku.
• Opotrebovateľné diely: Opotrebovanie kožených prvkov, nitov a bežné zvetranie alebo vysychanie kože pri odevoch a brnení spadá pod normálnu dobu používania a nie je kryté zárukou.
  
  Príklady poškodení pri normálnom používaní brnenia, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
  -Opotrebovaná kožená vnútorná rukavica
  -Uvoľnené spony
  -Uvoľnené remienky
  -Vysušená koža
  -Uvoľnené nity
  -Zlomené nity
  -Škrabance na povrchu
  -Škrabance na vnútornej strane
  
  Príklady poškodení pri normálnom používaní odevov, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
  -Vyblednutie po určitom čase používania
  -Vysušenie kožených prvkov
  -Uvoľnenie švov po určitom čase používania

Všeobecné pravidlá pre normálne používanie

• Údržba: Je vašou vlastnou zodpovednosťou riadne udržiavať výrobky (napríklad oceľ a kožu). Poškodenie hrdzou, vysychaním alebo zlou údržbou sa nepovažuje za dôsledok normálneho používania v rámci záruky.
• Konzistentnosť: Pri reklamácii posudzujeme, či obraz poškodenia zodpovedá popisu používania. Ak výrobok po jednom použití vykazuje extrémne opotrebovanie, ktoré nezodpovedá opísanému úkonu (napríklad čepeľ plná zúbkov), nebude sa to akceptovať ako normálne používanie.
• Úpravy: Akonáhle sami opravíte alebo upravíte výrobok bez nášho písomného súhlasu, nárok na záruku zaniká, pretože pôvodný stav normálneho používania sa už nedá zistiť.