Kako lahko sledim svoji vrnitvi ali preverim, ali je prispela?

To je odvisno od vrste nalepke, ki jo uporabljaš.

Nalepka za vračilo prek našega portala za vračila

• Prejmeš sledilno kodo.
• Redno preverjaj sledenje za posodobitve.
• Je paket dostavljen na prevzemno mesto? Kontaktiraj nas, da ga lahko prevzamemo.
  

Lastna nalepka za vračilo

• Pri pošiljanju vedno zaprosi za sledilno kodo.
• Brez sledilne kode ti ne moremo pomagati, če paket ne prispe.
• V tem primeru ne boš prejel/-a vračila zneska.

Vračilo samo z znamko (na primer pri nakitu)

• To je na lastno tveganje.
• Če paket ne prispe v naše skladišče, ne moremo povrniti zneska.