Na kateri naslov lahko vrnem svoje naročilo?

Če ste v našem portalu za vračila izbrali možnost, da paket vrnete sami (brez nakupa nalepke za pošiljanje pri nas) in živite znotraj Evropske unije (EU), lahko paket na lastne stroške pošljete prek dostavne službe po vaši izbiri.

Paket lahko vrnete na naslednji naslov:

Celtic WebMerchant B.V. 

t.a.v. Retouren 

Marisstraat 8A 

3364 AZ Sliedrecht 

Nizozemska

Pomembno pri vračanju:

• Rok za vračilo: Poskrbite, da nam artikle vrnete v roku 30 dni po prejemu.

• Pakiranje: Izdelke skrbno zapakirajte, po možnosti v originalni embalaži, da preprečite poškodbe med transportom.

• Dokazilo o pošiljanju: Pri dostavni službi vedno zahtevajte dokazilo o pošiljanju s sledilno kodo in ga dobro shranite. Dokler je paket še na poti k nam, ste sami odgovorni za pošiljko.

• Izjema za poslovna naročila: Upoštevajte, da so poslovna naročila (kot so za podjetja, fundacije, združenja ali muzeje) izvzeta iz pravice do vračila.

• Izjema za naročila zunaj EU: za naročila izven EU pravica do vračila ne velja.