Živim izven EU in moj paket je bil s strani prevoznika vrnjen, še preden sem ga prejel oziroma preden sem plačal carinske in skladiščne stroške.

Po prejemu paketa vam vrnemo nakupni znesek, zmanjšan za stroške pošiljanja. Naročilo lahko ponovno oddate prek naše spletne trgovine. Dobro pazite, da pravilno vnesete svoj naslov.

Imate pritožbe glede obravnave paketa s strani prevoznika?
Obrnite se na prevoznika.