Živim zunaj EU in moj paket je bil vrnjen, potem ko sem plačal/-a carinske stroške ali stroške skladiščenja. Ali ga lahko ponovno pošljete?

Ne. Paketa ne moremo ponovno poslati.
Nismo odgovorni za carinske stroške ali stroške skladiščenja.

Po prejemu paketa v našem skladišču bomo nakupni znesek povrnili.

Bi kljub temu želel(a) prejeti izdelek?
Potem ga lahko ponovno naročiš prek naše spletne trgovine.

Imaš pritožbe glede obravnave paketa s strani prevoznika?
Obrni se na prevoznika.