Kdaj bom prejel/a povračilo denarja?

Nakon što prejmemo tvoj vračilo, ga obdelamo v 2 delovnih dneh. Včasih imamo izjemno natrpan dan ali bolno osebje. Takrat lahko traja en delovni dan dlje.

Povračilo se ustvari takoj med obdelavo vračila. Če je z vračilom kaj narobe, se obrnemo na tebe.

Znesek se povrne prek naše plačilne platforme Shopify Payments.

Denar dobiš povrnjen na enak način, kot si plačal/-a.

Lahko traja nekaj delovnih dni, preden Shopify Payments obdela povračilo.

Nato je denar spet na tvojem računu.


Koliko časa traja obdelava mojega vračila?